В Україні продовжують екстрені відключення електрики. Це може застати зненацька, в тому числі коли ви користуєтесь банкоматом або терміналом. Уявіть, ви приходите до терміналу покласти гроші на картку. Половину суми вже внесли, і раптом операція зірвалася через відключення світла. Що робити?
Як повернути гроші, якщо при користуванні банкоматом або терміналом вимкнули електроенергію, пояснює прес-служба Мінреінтеграції з посиланням на ПриватБанк.
Треба:
зателефонувати на гарячу лінію 3700 і подати заявку на повернення коштів;
повідомити номер терміналу, його адресу, внесену суму і приблизний час проведення операції.
Коли заявка буде опрацьована і гроші в терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть вам на карту.
Мінреінтеграції нагадує, що отримати готівку українці можуть не лише в банках та банкоматах, але й на касах магазинів, аптек та АЗС. Для цього необхідно оплатити будь-яку покупку карткою та попросити касира зняти з неї потрібну вам суму готівки. Отримати можна від 500 гривень, але не більше 6 000 гривень.
Також можна зняти готівку з карти в Укрпошті та на «Новій Пошті», звернувшись до будь-якого відділення поштового оператора.
Джерело: 0566.com.ua
