З трекінгом та онлайн-оплатою: “Укрпошта” запустила оновлений мобільний застосунок

"Укрпошта" офіційно представила новий мобільний застосунок, який уже доступний у бета-версії для завантаження в App Store та Google Play. Додаток отримав низку функцій для зручнішого відстеження та відправлення посилок.Серед ключових оновлень:Автоматичне відображення відправлень, прив’язаних до номера телефону;Детальний трекінг з інформацією про відправника, отримувача, тариф, маршрут і штрихкодом для сканування;Push-сповіщення про зміни статусу доставки та акції;Список створених відправлень із пошуком, фільтрацією і сортуванням;Інтерактивна мапа відділень з адресами, графіком роботи та прокладанням маршруту;Онлайн-оплата посилки під час оформлення із вибором тарифу — пріоритетного або базового.На другому етапі планується додати зміну отримувача, переадресацію посилок та оплату вже на шляху до отримувача. Надалі додаток розширять функціями замовлення товарів, марок, ліків та приймання платежів.Генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський закликав користувачів спробувати бета-версію додатка та надсилати свої відгуки. Щоб заохотити тестування, кожен, хто встановить застосунок, отримає три безплатні відправлення за тарифом "Пріоритетний".Попередній додаток "Укрпошти" зазнавав критики користувачів через нестабільну роботу та відсутність ключових функцій, зокрема сповіщень про статус відправлень. Рейтинг застосунку в Google Play становить лише 2,1 з 5 на основі понад 18 тисяч відгуків, де користувачі скаржаться на постійні збої, складність відстеження посилок і загальну незручність інтерфейсу. Новий додаток є власною розробкою ІТ-команди "Укрпошти" й має спростити обслуговування та покращити клієнтський досвід.