Нацкомісія з регулювання енергетики та комунальних послуг затвердила новий механізм системного моніторингу підприємств централізованого водопостачання та водовідведення. Регулятор відстежуватиме тарифи, інвестиційні програми, якість послуг, звернення споживачів та можливі порушення з боку водоканалів. НКРЕКП 9 вересня затвердила Інструкцію з моніторингу у сфері централізованого водопостачання та водовідведення.
Документ визначає, яку інформацію збиратимуть підприємства, з якою періодичністю та як регулятор її аналізуватиме. Зокрема, під контроль потраплять тарифи на централізоване водопостачання та водовідведення, прозорість діяльності підприємств, виконання інвестиційних програм, проєкти за участю міжнародних фінансових організацій, а також надійність та безперебійність надання послуг. Окремо НКРЕКП аналізуватиме звернення споживачів та результати їх розгляду, якість обслуговування, дотримання підприємствами законодавства, а також показники, які можуть свідчити про ризик порушень.
Для моніторингу регулятор зможе використовувати не лише звітність самих підприємств, а й відомості державних органів та місцевої влади, скарги споживачів, результати перевірок та інформацію з відкритих джерел. Результати моніторингу зможуть стати підставою для рішення про проведення контрольних перевірок правильності встановлення тарифів. При цьому сама нова інструкція не означає автоматичного перегляду чи підвищення тарифів на воду — вона запроваджує механізм постійного контролю та аналізу їх формування.
НКРЕКП пояснила ухвалення документа особливостями регулювання комунальної сфери під час воєнного стану. Зараз повноваження у сфері водопостачання та водовідведення розподілені між самою комісією, місцевими державними адміністраціями та органами місцевого самоврядування. Нові правила також приводять нормативну базу регулятора у відповідність до закону, ухваленого 10 лютого 2026 року.
Постанова набирає чинності наступного дня після публікації на сайті НКРЕКП. Інструкція діятиме протягом усього періоду воєнного стану та ще 12 місяців після його припинення чи скасування. За матеріалами: НКРЕКП
